◎ 항공권취소 및 환불규정
1) 할인항공은 10인이상 모객하여 할인을 받는 상품으로, 정해진 스케줄에 왕복으로만 이용가능한 항공권입니다.
2) 할인항공은 최소 모집인원이 10인 이상이며, 10인 미만모집시 항공사 및 항공시간이 변경될 수 있습니다.
3) 할인항공 10인이상 모객이 되지 않을 경우, 일반항공으로 전환을 원하시거나 타항공사로 예약을 원하시면,
항공시간 및 요금을 확인 후 알려드립니다.
4) 할인항공 10인이상 모객이 되지 않을 경우, 취소를 원하시면 항공요금 전액 환불해드립니다.
5) 할인항공 및 요청항공의 경우 왕복조건부이므로 편도만 사용후에 돌아가는 편도 취소 및 편도 요금환불은 절대로 불가합니다.
6) 일반항공은 기간에 상관없이 항공발권 후에는 취소수수료가 부과되오니 유념바랍니다.
(남은 기간/ 항공사에 따라서 20~100% 취소수수료 발생)
7) 할인항공은 발권이후 고객님의 예약취소에 따라 10인 미만으로 모집이 깨어질 경우 전액환불이 안될 수 있습니다.
8) 할인항공은 발권이후 고객님 임의대로 시간변경 불가하며 편도만 사용후 편도환불도 불가능합니다.
9) 항공권은 발권후(예약번호 나온후)에 항공명단(이름) 변경이 불가능합니다.
10) 항공사 파업 및 운항중단 등 항공사 사유로 인한 항공취소 또는 운항지연은 여행사에서 보상하지 않습니다.
-출발편 이용후 돌아가는 리턴 항공편 결항시 공항 해당 항공사 데스크에서 대기접수 하시기 바랍니다.
일정에 여유가 있으시면 다음날 항공권을 미리 구매 하시는것도 좋은 방법입니다.
※ 취소접수는 전화취소만 가능합니다(상담게시판 및 문자취소는 절대불가)
※ 업무시간 이후 취소는 다음영업일 취소로 간주합니다. (업무시간 : 평일 08:30~18:00, 국공휴일 휴무)
-업무시간 이후 비상연락망으로 당사 직원과 통화가 되었다 하더라도 취소업무는 되지 않으니 참고바랍니다.
※ 천재지변으로 인한 항공기 결항시에는 100% 환불이 됩니다.(해당 항공사 결항확인서 필요)
단,일부 항공의 경우(연휴 및 특정기간 등) 천재지변으로 인한 결항취소시에도 네임변경수수료 및 요청수수료는
발권이전에 과금이 된 수수료이므로 환불이 되지 않으며, 일반적인 예약취소시에도 별도의 취소수수료가 적용되니 예약시 필히 확인하시기 바랍니다.
★ 환 불 규 정 ★ 꼭 읽어보시기 바랍니다.
※ 예약확정 후 취소시 취소수수료가 발생합니다.
- 1인당 최소 기본취소수수료는 10,000원이며 남은기간에따라 달라질수 있습니다.
-블럭항공편은(성수기/연휴/요청항공) 확정이후 취소시 1인당 왕복 30,000~50,000원이 발생합니다.
-천재지변, 전란, 정부의 여행금지 명령을 제외한 다른 어떤사유라도(예:질병/전염병 또는 사고로 인한 입원등) 모두 개인적인 사유이므로 취소규정에 따라 처리됩니다.
기간취소수수료는 예약금이 아닌 총여행경비에 대해 발생되며 아래와 같이 기간에따라 차등적용됩니다
-출발일 8일 전까지 취소시 총여행경비 20%수수료 공제후 환불
-출발일 7~5일 전까지 취소시 총여행경비 30%수수료 공제후 환불
-출발일 4~3일 전까지 취소시 총여행경비 50%수수료 공제후 환불
-출발일 2~1일 전까지 취소시 총여행경비 80%수수료 공제후 환불
-출발일 당일 취소시 전액 환불불가
특정기간(주말/연휴기간/여름성수기/제주도 기타 행사기간) 기간취소수수료
-예약확정후 출발일 15일 전까지 취소 시 총여행경비 20%수수료 공제후 환불
-예약확정후 출발일 14~11일 전까지 취소 시 총여행경비 40%수수료 공제후 환불
-예약확정후 출발일 10~6일전까지 취소 시 총여행경비 60%수수료 공제후 환불
-예약확정후 출발일 5~3일전까지 취소 시 총여행경비 80%수수료 공제후 환불
-예약확정후 출발일 2일전~당일 취소 시 전액 환불불가
★ 연휴기간 및 여름성수기 기간 아래와 같이 적용
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2021년 12월 23일 ~ 2022년 01월 02일
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2022년 01월 27일 ~ 2022년 02월 02일
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2022년 02월 24일 ~ 2022년 03월 01일
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2022년 05월 04일 ~ 2022년 05월 08일
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2022년 05월 31일 ~ 2022년 06월 06일
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2022년 07월 01일 ~ 2022년 08월 31일
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2022년 09월 08일 ~ 2022년 09월 12일
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2022년 09월 29일 ~ 2022년 10월 03일
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2022년 10월 06일 ~ 2022년 10월 10일
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2022년 12월 22일 ~ 2022년 12월 25일
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2022년 12월 29일 ~ 2023년 01월 01일
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